Podrška
Podrška
Imate pitanja?

Mi smo tu za Vas!

Kontakt za klijente +385 1 6397 640

Nazovite nas s mobitela
na broj *ERGO
utipkajte oznaku zvjezdice
i brojeve 3746

ERGO Asistencija
0800 4225

Radno vrijeme:
Pon - čet 8:30 - 17 sati
Pet 8:30 - 16 sati


Osiguranje imovine

ERGO Dom ekspert - jedinstvena je usluga na tržištu.
Omogućava jednostavnu prijavu oštećenja uz znatno ubrzanu sanaciju!

Kontaktiraj me
 

Pozivni centar
24 sata na dan

- serviser počinje s popravkom oštećenja odmah po dolasku

Osiguranje na novu vrijednost

- isplaćuje vam se vrijednost bez umanjivanja iznosa zbog istrošenosti

Raznovrsna pokrića

- veliki odabir dodatnih inovativnih pokrića

Kontaktirajte nas

Osiguranje imovine možete ugovoriti u ERGO poslovnicama kao i kod naših partnera agencija za zastupanje u osiguranju.

Kliknite na ERGO logo i potražite vama najbližu poslovnicu. Zovete nas s mobitela? Samo utipkajte *ERGO (*3746).

Imate li još pitanja?

Nazovite nas na broj 01 6397 640 ili nas kontaktirajte putem online kontakt obrasca .

Svi detalji o osiguranju imovine - ERGO Dom


Vodeći se vašim potrebama, kreirali smo jedinstvenu uslugu ERGO Dom ekspert uz naše osiguranje imovine koje od sada omogućava jednostavnu prijavu oštećenja te znatno ubrzanu sanaciju.

Uz uslugu ERGO Dom ekspert, za slučaj da se neželjeni događaj dogodi, ne morate brinuti o tome kako ćete prijaviti štetu, kada će vam doći procjenitelj i kada će vaš osiguratelj riješiti štetu. Ne morate brinuti o tome kako ćete organizirati popravak i kada će vaš dom i vaša obitelj u njemu opet neometano funkcionirati.

Jednim pozivom u naš pozivni centar rješavate sve - i možete mirno nastaviti sa svojim aktivnostima. 

Osiguranje obiteljske kuće i stana

Ovim osiguranjem pokriveni su temelji i zidovi, tj. građevinski dio vašega doma. Ali, ne samo to. Možete biti osigurani od odgovornosti, primjerice ako posuda s cvijećem padne s vašeg prozora na slučajnog prolaznika, ili primjerice ako vaš pas ugrize poštara.

Osiguranje stvari kućanstva

Osiguranjem kućanstva osigurane su sve vaše stvari kućanstva, čak i osobne stvari koje mogu biti ukradene iz vašeg automobila ili na putovanju. Predmet osiguranja je primjerice i akvarij s tropskim ribicama, tapete, tepih ili vaši prozori koje možete slučajno razbiti.

3 su osnovna paketa osiguranja privatne imovine:

  • Basic
  • Standard
  • Premium.

No, vi možete svoj paket osiguranja prilagoditi sebi u skladu sa svojim potrebama i mogućnostima te kombinirati različita inovativna pokrića.

Ovo su samo neka od njih:

  • izljev vode iz otvorene slavine,
  • slučajni lom stakla,
  • privremeni smještaj u slučaju štete,
  • slučajni lom keramike (sanitarije).

Prednosti police osiguranja ERGO Dom

  • ERGO Dom ekspert - u slučaju štete naš pozivni centar će organizirati izlazak servisera koji može, uz vašu suglasnost, odmah započeti s popravkom - bez čekanja procjenitelja šteta, prikupljanja dokumentacije, traženja dostupnog i povoljnog majstora. U najkraćem roku vaš životni prostor biti će kao što je izgledao i prije štete. Popravak oštećenja počinje najkasnije 24 sata od vašeg poziva!
  • naš besplatni broj 0800 4225 dostupan je 24 sata na dan, 7 dana u tjednu.
  • uslugom su pokrivene sve vrste oštećenja bez obzira na to je li riječ o hitnoj intervenciji ili ne. Servisera možete odabrati i sami.
  • ne trebate se brinuti o tome kako ćete platiti popravak, ERGO podmiruje račun u okviru ugovorenih pokrića - izravno serviseru.
  • ponuda prema paketima osiguranja koju je moguće odabirom pojedinačnih osiguranih opasnosti prilagoditi individualnim potrebama.
  • osiguranje vašeg doma, stvari i drugih predmeta - sve se nalazi na jednoj polici.
  • osiguranje na novu vrijednost - isplaćuje se vrijednost bez umanjivanja iznosa zbog istrošenosti.
  • visoke osigurane svote.

Dodatni popusti i pogodnosti za vas

  • ako ste već naš osiguranik i imate ugovorenu bilo koju vrstu osiguranja, odobravamo popust na drugu i sljedeće ugovorene police
  • popust na trajanje ugovora o osiguranju - 10% za trajanje osiguranja 5 i više godina
  • popust za dinamiku plaćanja - 5% za godišnje plaćanje

Što je potrebno poduzeti u slučaju nastanka štete

Kada nastane šteta, potrebno je učiniti sve kako na objektu ili stvarima ne bi nastala dodatna oštećenja. 

Oštećenje prijavite pozivom na besplatni broj telefona 0800 4225 koji je dostupan 24 sata na dan.

Štetu naravno možete prijaviti i pisanim putem, a obrazac za prijavu štete na imovini možete preuzeti i ovdje Prijava štete na imovini.pdf

U prijavi je potrebno navesti sve potrebne podatke o uzroku štete te popuniti specifikaciju zahtjeva za odštetu.

Štetu možete prijaviti putem:

pošteERGO osiguranje d.d., Odjel obrade šteta, Radnička cesta 80, 10000 Zagreb
e-mailastete-eo@ergo-osiguranje.hr
dolaskomu najbližu poslovnicu

Još uvijek mislite da vam ne treba osiguranje imovine?


Evo 2 situacije koje slikovito objašnjavaju važnost osiguranja vašeg doma:

Puknuta cijev?
Mi ćemo to riješiti umjesto vas.
Razbijen prozor?
Pomoć stiže odmah.
Zakoračili ste u svoju kupaonicu i stojite do koljena u vodi. Susjed ispod vas pokucao vam je na vrata? Što kaže? Nije ni važno!Vraćate se s godišnjeg odmora. Vaš prozor je razbijen, kiša koja je padala u međuvremenu uništila je dio parketa ispod prozora.
Nema šanse da taj prozor ostane nepopravljen nijedan dodatni dan!
Vi ste ugovorili ERGO policu osiguranja u okviru koje imate pravo nazvati pozivni centar koji će organizirati dolazak servisera. Oni će odmah započeti s popravkom nastalih oštećenja, a troškove će podmiriti ERGO prema vašoj polici osiguranja.Nikakav problem, jer vi uz policu ERGO Dom imate ugovorenu i ERGO Dom ekspert uslugu. Samo nazovite pozivni centar i obavijestite ih da je razbijen prozor i da je oštećen parket. Pozivni centar poslat će staklara i parketara koji će odmah početi s popravcima, a troškove će pokriti ERGO po vašoj polici osiguranja ERGO Dom.

Ovdje možete preuzeti brošuru ERGO Dom - osiguranje imovine

Moja ocjena

4 6